NUESTROS VALORES

Política de Calidad

La dirección de Electricidad Principado S.L., consciente de que el factor esencial para su funcionamiento es la satisfacción de sus clientes, asume que la Calidad constituye uno de los factores estratégicos ante la competitividad en el mercado; y estima que resulta imprescindible la aplicación de un sistema mediante el cual puedan desarrollarse aquellos métodos encaminados al aseguramiento de la Calidad a todos los niveles.


La Política de Calidad asumida por Electricidad Principado S.L. está basada en la mejora de nuestra competitividad en el mercado y se apoya en un plan de Mejora Continua tanto en la prestación del servicio como en la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental, proporcionando así productos y servicios que cumplen las crecientes expectativas de nuestros clientes.


Entre las reglas asumidas por la empresa en nuestra Política de Calidad, se formulan las siguientes:


  •  Fomentar la participación activa de todas las personas implicadas, bajo la premisa de que «la Calidad es cosa de todos» para lograr la satisfacción del cliente así como los legales y reglamentarios.

  • Potenciar la responsabilidad de todas las personas implicadas, facilitando la información que sea necesaria y exigiendo el cumplimiento de lo establecido en los documentos, procedimientos, instrucciones, etcétera.

  • Analizar, transmitir y archivar los resultados de la información obtenida, para garantizar en control continuo de la Calidad y para que sirva a terceros como evidencia objetiva.
 

La dirección de Electricidad Principado S.L., consciente de que el factor esencial para su funcionamiento es la satisfacción de sus clientes, asume que la Calidad constituye uno de los factores estratégicos ante la competitividad en el mercado; y estima que resulta imprescindible la aplicación de un sistema mediante el cual puedan desarrollarse aquellos métodos encaminados al aseguramiento de la Calidad a todos los niveles.

 

La Política de Calidad asumida por Electricidad Principado S.L. está basada en la mejora de nuestra competitividad en el mercado y se apoya en un plan de Mejora Continua tanto en la prestación del servicio como en la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental, proporcionando así productos y servicios que cumplen las crecientes expectativas de nuestros clientes.

 

Entre las reglas asumidas por la empresa en nuestra Política de Calidad, se formulan las siguientes:

 

  •  Fomentar la participación activa de todas las personas implicadas, bajo la premisa de que «la Calidad es cosa de todos» para lograr la satisfacción del cliente así como los legales y reglamentarios.

  • Potenciar la responsabilidad de todas las personas implicadas, facilitando la información que sea necesaria y exigiendo el cumplimiento de lo establecido en los documentos, procedimientos, instrucciones, etcétera.

  • Analizar, transmitir y archivar los resultados de la información obtenida, para garantizar en control continuo de la Calidad y para que sirva a terceros como evidencia objetiva.


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